В нашей отрасли мы многому научились за двадцать пять лет существования этого бизнеса в России, однако то, чего нам по-прежнему не хватает – это качественный диалог. Несмотря на очень скромные размеры нашей отрасли, в ней образовались какие-то отдельные группки и течения, каждое из которых претендует на право обращаться к бизнес-сувенир-ной публике от лица всей отрасли. Конечно, в силу замкнутости каждого из этих течений, никакие воззвания и инициативы не производят должного эффекта, утопая в рутине самой этой группки. Внутри отрасли практически не существует никаких форматов для поистине общеотраслевого общения и наведения мостов для межгрупповых коммуни-каций, если мне будет позволено так выразиться.
А если внутри нашей сферы бизнеса и проводятся какие-то задуманные общеотраслевые мероприятия, то, как правило, они являются больше бизнесом, нежели форумом для общения и обсуждения общих проблем. Однако, кроме внутриотраслевых «коротких замыканий», нет также качественного диалога отрасли с властями, да и диалог отрасли со своими заказчиками тоже как следует не работает. В какой-то момент я понял, что для организации всех этих видов коммуникаций недостаточно лишь воли сторон и списка накопившихся вопросов. Требуются место и время, максимально комфортные и удобные для всех желающих принять в этом участие. «Центр импортозамещения и локализации» оказался такой идеальной площадкой с массой помещений для проведения конференций и заседаний, современным техническим оснащением, выставочными площадями и даже сравнительно удобным географическим расположением. И если уж не полным совершенством в отношении логистики, то, по крайней мере, с прекрасным живописным пейзажем вокруг. Да и время – середина июня – вполне подходящее. Никаких важных выставок, и ещё не сезон отпусков.
Конечно, первый раз – всегда волнения и досадные ошибки, хотя я не сказал бы, что он был «комом». МАПП подготовил отличную программу конференций, круглых столов и мастер-классов. Я и раньше знал, общаясь с участниками МАПП, что большинство из них – чрезвычайно интересные люди, помимо того, что они являются профессионалами своего дела. Но, слушая мастер-классы и доклады на конференциях, я раскрывал для себя их в новом ключе, не только как вдумчивых предпринимателей, но и как неравнодушных жителей этой планеты. После доклада Татьяны Власовой «О чём молчат типографии» ( Власта-Принт, Тула) кто-то высказал мнение, что на его основе можно издать полезную книгу, с чем без преувеличений могу согласиться и я. Доклад другого участника Сергея Карпова («Аэрополиграфия», Москва) был посвящён такому прозаическому продукту, как полиэтиленовые пакеты, однако те подходы к производственным процессам, о которых рассказал докладчик, его озабоченность вопросами защиты окружающей среды сделали его выступление не только полезным и интересным, но и актуальным. А демонстрация современного разумного подхода к вопросам производства изделий из пластмасс без загрязнения окружающей среды показало зрелость предпринимательского мышления. Такое же «взрослое» отношение к своему делу продемонстрировала компания «Вики Восток», освоившая производство ручек из использованных пакетов «Tetra Pak». Изделия были представлены на стенде компании во время проведения «Тематической недели» и являются соискателями IV Премии МАПП, а генеральный директор компании Илья Цигельницкий успел ещё поучаствовать в дискуссиях и круглых столах.
Интересным получился доклад «Специальный дизайн одежды в корпоративном сегменте. Уникальность. Индивидуальность. Креативность» московского предпринимателя Константина Фотеева (www. colourtex.ru) о новом проекте его компании по производству базовых текстильных изделий для проморынка в России. Когда-то Россия была одним из ведущих производителей текстильных изделий, а сегодня радость вызывает то, что кто-то решается начинать это дело практически с нуля. «Города невест» канули в Лету, но энтузиазм и энергия молодых поможет их возрождению. Не скрою, приятно стоять у истоков этого! Органичным продолжением этого доклада стала дискуссия, ведущим которой был Александр Никитин («Главсюрприз», Москва), на тему: «Есть ли русский путь в сувенирной продукции». Мнения разделились, так как в зале присутствовали те, кто этим путём шагает, хотя сам ведущий был менее оптимистичен. С «места в карьер» Александр спросил присутствовавших: «Кто ездит на российском автомобиле»? И хотя поднялась лишь одна рука, вряд ли это можно считать аргументом. Ведь сувениры мы возим из Китая, но на китайских автомобилях (пока, конечно) не ездим тоже! Понятно, что французские вина и духи или швейцарские шоколад и сыры не «импортозаменишь», как ни старайся, но ведь когда-то и там кто-то был первым! И вокруг наверняка стояли те, кто крутил пальцем у виска, показывая на него…
Запомнилось выступление Антона Зуева из питерского «Бюро проектов “Мохито”». Он рассказал о креативных подарках ручной работы как способе отстраниться от конкурентов и завоевать лояльность клиента. Уход от конкуренции за счёт неповторимости (уникальности) продукта является новой идеей маркетинга для небольших компаний. Помимо того, что такие идеи способствуют снижению напряжённости конкурентной борьбы на рынке, они показывают новый, творческий, путь в бизнесе, а значит, делают его более мягким, человечным.
Николай Козин, председатель совета директоров группы компаний «Ростр» из Саранска поведал о монетизации инновационных социальных проектов под девизом: «Переход количества в качество, или работать надо, и деньги придут»! В своём докладе он раскрыл ещё одну очень важную сторону современных бизнес-процессов. Я также считаю, что слишком большое внимание к зарабатыванию денег любой ценой привело мировую экономику к тому кризису, из которого она вот уже десять лет никак не может выбраться. И без новых подходов не выберется никогда. Как мы помним: «Новое – это хорошо забытое старое», а в «старой» экономике, ориентированной на продукт, а не на прибыль, было много своих плюсов. И, самое главное – меньше агрессии, соперничества, жадности и амбиций.
Я привёл лишь несколько примеров, но мог бы рассказать примерно то же о каждом выступавшем, каждом докладе и каждом представленном изделии, если бы только позволял журнальный формат. Мы расписывали ёлочные шары на мастер-классе Марии Хмелёвой и ели шоколадную стружку от «Конфаэль», наблюдая, как Виталий Пономарёв высекал из глыбы шоколада скульптуру Клодта «Укрощение коня» с Аничкова моста. Ели мёд и пили, правда, не пиво, а сбитень (оно и полезнее!), так что, во всяком случае, у меня по «усам текло», да и в рот попадало. А помогали распробовать этот старинный русский напиток Вадим Яхонтов и Виталий Озеров, проводившие дегустацию Столбушинского продукта как гастрономического бренда: «Ощути вкус русской традиции».
В деловой атмосфере прошло заседание экспертного жюри IV Премии МАПП «Держава мастеров». В связи со смещением во времени этого события в этом году Премия МАПП была разделена на два этапа, по-этому у членов жюри было больше времени на оценку каждого изделия, чем в прошлом году.
Безусловно, в каждой бочке мёда имеется своя ложка дёгтя. И такой ложкой «Тематической недели» стало небольшое количество посетителей. И хотя оповещение заинтересованных и привлечение посетите-лей не являлось задачей для МАПП, мы со своей стороны тоже всеми средствами информировали рекламные агентства и представителей рекламных служб компаний о нашем мероприятии. Почему так мало людей заинтересовалось нашей «Тематической неделей», остаётся для меня большой загадкой. Я знаю о некотором противодействии мероприятиям, организаторами которых является ассоциация МАПП, со стороны некоторых коллег, знаю и о высказанных прямым текстом запрещениях для некоторых компаний посещать нашу «Тематическую неделю». Без-условно, мы приглашали и всех тех, кто демонстративно или консолидированно отказывается принимать участие в проектах МАПП, и, конечно, они не пришли. Но я отказываюсь верить, что это может быть единствен-ной причиной такой вялой посещаемости.
Другое дело, что в Петербурге традиционно сложно проводить рекламные выставки. Когда-то их было несколько в год, теперь осталась одна, но и та имеет успех, по моему мнению, лишь в силу самоотвержен-ных усилий организаторов. Житель Питера тяжёл на подъём и, видимо, совсем не любознателен, зато чопорен и замкнут, как любой обитатель Севера. Кто-то ещё очень давно заметил, что «Петербург – чиновничий, а Москва – купеческая». Так это и остаётся до сих пор: в Москве каждый чиновник считает себя бизнесменом (а часто и имеет какой-либо бизнес на стороне), а в Питере – каждый бизнесмен ведёт себя как чиновник и мечтает им, в конце концов, стать. Купцу, предпринимателю всё нужно и всё интересно, а чиновнику в любой стране и при любых властях ничего не интересно и никто не нужен. Характерным подтверждением этому тезису стал жаркий спор, разгоревшийся в первый день «Тематической недели» на панельной дискуссии, где представитель питерского крупного рекламного агентства и группа московских производственных предпринимателей обсуждали вопросы разделения рисков между сторонами коммерческой сделки. Подход москвичей был чисто купеческий, в то время как питерская сторона высказывала позицию, больше напоминающую чиновничье регулирование, чем рыночные отношения.
Конечно, небольшое количество посетителей в какой-то степени обескуражило как организаторов мероприятия, так и его участников. Более всего досадно от того, что мероприятие получилось чрезвычайно интересным и наполненным, и тот, кто решил его не посещать, потерял хорошую возможность узнать и увидеть что-то новое и, наверняка, полезное для себя. Ну, представьте себе, что в городе проходил концерт музыки Чайковского, а вы не пошли на него. Стала ли музыка Чайковского от этого менее гениальной? Играли ли музыканты с меньшей страстью и отдачей? Получили ли слушатели этого концерта меньшее удовольствие от того, что вас не было среди них? Конечно же нет. Наверное, оркестр заработал бы чуть больше, если бы количество зрителей было бόльшим, но музыка от этого ничуть не пострадала. И слушатель — тоже. Единственный действительно пострадавший – тот, кто решил на концерт не ходить.
«Тематическая неделя» удалась, и это не мнение, а факт! Она от-крыла новые возможности для участников отрасли. Она создала базу для общения, обсуждения и решения злободневных задач и вопросов отрасли. И участие представителей власти в этом мероприятии делает его ещё более ценным. Мы сделали очередной шаг на пути консолидации сил отрасли, на пути нахождения точек соприкосновения, а не отталкивания. Диалоги необходимо налаживать, и мы будем продолжать эту работу. Теперь у МАПП есть место и время.
Опубликовано в журнале «Профессионал» №72, 2017
Скачать в pdf-формате
Kommentoi/Оставь комментарий